Ödenen 550 TL'lik PUBG UC'leri Hesaba Yüklenmedi Ve Geri Ödeme Talebi

14.02.2026 tarihinde saat 11:52 sularında Google hesap hizmetleri üzerinden PUBG hesabıma 550 TL karşılığında 1800 UC satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti, kartımdan ücret çekildi; ancak UC bakiyem hiçbir şekilde artmadı ve satın aldığım 1800 UC hesabıma tanımlanmadı.

İşlemi Google hesabımla gerçekleştirdim; oyun içi hesabıma bağlı e‑posta adresim s**************@gmail.com, oyuncu kimliğim ise 5198*****33’tür. Ödemeye dair ayrı bir dekont veya işlem numaram maalesef bulunmuyor, ancak Google hesap hizmetleri ve oyun içi kayıtlar üzerinden bu işlemin rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili hem PUBG hem de Google tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretin çekilmiş olmasına rağmen UC’nin hesabıma tanımlanmaması mağduriyet yaratmaktadır.

Ödemesini yaptığım 1800 UC’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini veya bu mümkün değilse 550 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.