Mobil Ağ Kesintileri Nedeniyle Yanlış Ban Kararı Ve Hesabımın Açılması Talebi

24.08.2026 tarihinde, saat 05:47’de OSMANLIT0RUNU kullanıcı adlı ve 5362****20 ıd numaralı PUBG Mobile hesabım, "oyun kodu veya verisini değiştirme" gerekçesiyle 10 yıl süreyle erişime kapatılmıştır. Hesabıma uygulanan bu kısıtlamanın bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını belirtmek isterim.
Hesabımda kesinlikle herhangi bir oyun kodu değişikliği, 3. Taraf yazılım, hile, öykünücü (emülatör) manipülasyonu veya yetkisiz eklenti kullanımı söz konusu değildir.
Sistemleriniz tarafından tespit edilen veri uyumsuzluğunun nedeni tamamen mobil veri bağlantımda yaşanan teknik kopmalardır:
Çift Hat Kullanımı: Gün içerisinde iş yerimde mobil veri üzerinden bağlantı sağlamaktayım. Çift hatlı bir cihaz kullanıyorum; aktif olarak Turkcell hattımın internetini kullanırken diğer hattım olan Türk Telekom’a gelen aramalar esnasında mobil veri bağlantım tamamen kesilmekte ve arama süresince internet erişimim kopmaktadır.
Şebeke Geçişleri: Bulunduğum konumdaki şebeke kapsama kalitesi nedeniyle cihazım 3G, 4.5G ve 5g teknolojileri arasında otomatik geçiş yapmaktadır. Bu durum, oyun esnasında anlık kopmalara ve sürekli oyuna yeniden bağlanma (reconnect) süreçlerine yol açmaktadır.
Yaşanan bu anlık paket kayıpları, sık kopmalar ve yeniden bağlanma durumlarının sistemleriniz tarafından hatalı olarak veri manipülasyonu biçiminde algılandığını değerlendiriyorum.
Gerekli tüm teknik detayların netleşmesi adına hesap ve bağlantı günlüklerimin (LOG verilerinin) detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek hesabımın erişime açılmasını talep ediyorum.
Hesap Bilgileri:
Oyuncu Adı (ıgn) : OSMANLIT0RUNU
Hesap ıd: 5362****20
Ban Tarihi ve Saat: 24.08.2026 - 05:47
Cihaz Modeli: redmagic 11 Pro
Giriş Yöntemi: Twitter