Bloke Edilen 4500 TL'ye Acil İade Talebi
Yaklaşık iki hafta önce hesap.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için işlem yapmak amacıyla hesabıma toplam 4.500 TL para yatırdım ve bu tutarı site üzerindeki M***** Ç**** adına kayıtlı hesaba gönderdim. Daha sonra bu parayı geri çekmek istedim; ancak site, para çekme talebim sonrasında paramı iade etmek yerine site hesabımdaki bakiyeye adeta el koydu.
Site, M***** Ç****’e ait oyuna el koyduğu gibi, benim 4.500 TL tutarındaki parama da el koymuş durumdadır. Şu anda bu tutar site hesabımda görünmesine rağmen kullanılamıyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siteyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetleri ya da destek hattı ile görüşemedim; bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hiçbir hizmet almadan ve oyun içinde herhangi bir kullanım yapmadan bloke edilen 4.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















