to read complaints and reviews, or file yours.Pttemkart Bakiye Sorunu
Pttemkart'ta yüklü olan 16000₺'nin tamamının telefonumdaki uygulamadan harcanmış olduğunu görüyorum. Ancak 2023 yılı hakkımdaki 16000₺'nin tamamını harcamadım. Uygulamada ki tarihler 2022 yılı ve 2023 yılı harcamalarımın toplamı 16000₺ olarak gözükmektedir şeklindeki şikayetimi telefonla görüştüm. Şikayetimi e mail ile yapmamı söylediler. Üç defa mail attım her defasında standart cevap verildi. En kısa zamanda döneceklerine dair. 4.11.2023 tarihinde ilk mail attım daha öncesinde telefon ile görüştüm. Bugün tekrar mail attım standart cevap.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş ve işleme alınmış bulunmaktadır. En kısa zamanda sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Pttemkart Müşteri Hizmetleri
Sorunumun bir yanlış anlamadan kaynaklandığı tarafıma gönderilen dokümanlar sonucu anlaşılmıştır Pttem kart elamanlarına ve şikayet var a teşekkür ediyorum
Sorunumun bir yanlış anlamadan kaynaklandığı tarafıma gönderilen dokümanlar sonucu anlaşılmıştır Pttem kart elamanlarına ve şikayet var a teşekkür ediyorum
