Paket Yenileme Kabusu: Durma Özelliği Sorunu

PTTcell şikayetim var. Kullandığım paketin durma özelliği vardı. 4 ay sonra paketim bitecekti ki PTTcell müşteri hizmetleri aradı ve paketimi yenilediler. Ancak durma özelliği yokmuş ve aşım oldu. Aradım sordum, neden bunda yok ve internet bitince durma özelliği yok? Ben bununla ilgili aranmak istiyorum dedim. Sonraki gün tarifemi değiştirmişler. Eski tarifeme döndürmüşler. 4 ay sonra bu paket bitiyor. Tam bir kabus.