to read complaints and reviews, or file yours.PTT Bank Beceremediği Maaş Hesabı Açma İşlemi
Ben 15718****32 t. C. Numaralı adnan er***. Emekli maaşımı bir arkadaşın tavsiyesi üzerine PTT Bank Nazilli şubesine taşıdım. Milyon kez pişmanım. İki ayı geçti hala bir maaş hesabımı açamadılar. 444'lü numarayı arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak başlı başına bela. Orayı tuşla burayı tuşla karşınızda insan yok. Saatlerce uğraştıktan sonra ulaşılan müşteri hizmetleri 'biz bilmiyoruz, şubeye gidin' diyorlar. Şubeye hatta Aydın il merkezindeki PTT'ye gittim. 'emekli hesabını biz açamayız, genel müdürlük açacak' diyorlar. Yahu nereden bulaştım bunlara ben. Bir hafta sonuna kadar açmazlarsa maaş taşıma işini iptal edeceğim. Maaşınızı taşıyorsunuz, ne verilen telefonlara ne müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız. Bu kadar vurdumduymaz bir kurum bu PTT.
Siz bu işi beceremiyorsunuz arkadaş, kapatın veya maaş işine girmeyin hiç. Acil cevap verecek muhatap bekliyorum. Ulaştırma ve altyapı Bakanlığına, BDDK'ya ve gereken tüm yerlere şikayet edeceğim. Tel: 054223****0
Adamlarda tık yok. Şikayet değil gazeteye ilan bile verseniz boş. PTT Bank kimseyi muhatap bile almıyor. Gerek kalmadı maaşımı Halkbank'na geriye aldım. En azından insana değer veriyorlar.
