Ziraat Bankası’nda Yetkisiz İşlemler İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

12.08.2026 ve 13.08.2026 tarihlerinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Prpsfnsl Service” adıyla, her biri 300 TL olmak üzere 4 kez işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem için ne bir üyelik başlattım ne de herhangi bir onay verdim; tamamen iznim dışında gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Bursa Demirtaş şubesine gidip görüştüm; ancak paraların tam olarak nereden ve nasıl çekildiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hesabımdan iznim dışında çekilen bu tutarların kaynağının acilen araştırılmasını, yetkisiz işlemlerin iptal edilmesini ve toplamda çekilen 300 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu işlemlerin güvenlik açısından incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.