to read complaints and reviews, or file yours. 
Proter el tipi karot makinesini bu sene içinde aldım. Makineyle iki delik açtıktan sonra servise göndermek zorunda kaldım ve servis süreci bir ay sürdü. Geldikten sonra bir delik daha deldim, tekrar arıza yaptı ve yeniden servise gönderdim. Şu an hala serviste ve işlemlerle ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Yenisi de gönderilmiyor, bu durum mağduriyet yaratıyor. Proter markasından şikayetçiyim, konuyu üst makamlara taşıyacağım.
Proter marka el tipi karot cihazım arızalandığı için servise gönderdim ve ilk gidişinde yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı. Cihazı ancak uzun uğraşlar sonunda geri alabildim. Ne yazık ki kısa süre sonra tekrar arızalandı ve bu kez de yaklaşık 1 hafta önce yeniden servise verdim.
Son servise bırakışımda bana herhangi bir servis fişi, kayıt formu ya da takip numarası verilmedi, bu yüzden ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda ürünümün akıbetini bilmiyorum.
Sürekli arıza çıkaran ve uzun süre serviste bekleyen bu ürünün tamirle değil, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümle ilgili net ve hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Proter marka el tipi Karot Karot makinemi sene içinde aldım ve kullanıyordum sonrasında bozuldu ve servise gönderdim servis fabrikaya gönderdiğini söyledi ve 1 ay bekleme sürecine girdi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım ve is akışım düştü sonrasında tekrar kullanmaya başladım ve 2 delik açma sonrası tekrar bozuldu ve servise gitti ne zaman geleceğini bilmiyorum ve zarara girmiş durumdayım Proter markasından acil dönüş bekliyorum tarafımda ve ürünümün yenisiyle değişimini istiyorum bu kadar kısa sürede nasıl bozulabilir bir ürün Proterden cevap bekliyorum yoksa üst makamlara şikayette bulunacağım
Rtrmax 6832 karot makinesi aldım. Delik delerken sıkışma durumunda motor durmuyor. Eğer elle sigortayı kapatmaya bir saniye geç kalacak olursak motor yanacak. Ben bu sorunu firma yetkililerine bildirdim, bunun bir eksiklik olduğunu söyledim ve makineyi iade edeceğimi belirttim. Bana makineyi iade et...
Proter karıştırıcı matkabımız bozuldu, servise götürdük. Garantinin bitmesine daha 4 ay vardı ve 1 yıldan uzun bir süre serviste kaldı. Hep sorduğumuzda 'parça bekliyoruz' diye cevap verdiler. Bugün tekrar sorduğumuzda karıştırıcıyı arızalı olarak geri verdiler. Garantisi şirket tarafından kabul edi...
Proter dijital göstergeli şarjlı kompresör aldım, tam 8 ay oldu. İlk aldığımda çok iyiydi, memnundum. Bir şarj ile 5-6 defa araba lastiği şişirdim ama şimdi bir araba lastiğini şişirmeden şarjı bitiyor. Cihazı şarja takıyorum, 15-20 dakikada full gösteriyor. Aldığım yere gittim, servise götürdüler t...
Merhabalar, proter havalı somun sökme makinesi aldım. Aldığım firma yetkili servis olarak Kayseri'de 3 firma olduğunu söyledi. Ancak 3 firmada onarımı yapmayacaklarını söyledi. Ürünü alırken yetkili servis var deyip sonrasında servis hizmeti alamıyorum. Elimdeki ürünün iade alınmasını talep ediyorum...
15 Şubat 2025 tarihinde Ankara İkbal Mağazası'ndan almış olduğum Proter PR 305 üstten kesmeli gönye makinesi, 2 ay içinde vermiş olduğu arızalar yüzünden 4 kere servise gönderildi. Ürünün değişmesini talep ettik ama kabul edilmiyor. Çalışmamız yarıda kaldı.
Yorumlar