Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tülin
10 Nisan 12:17
79
"Ortak noktada çözüm bulduğumuza sevindim. Anlayışlı yaklaşımınız teşekkür ederim."
Tülin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Proteinocean 
Açık Güvenlik Mührüyle Gelen BCAA Ürünü Kalite Ve Hijyen Endişesi
Ömür
02 Nisan 15:27
866
Proteinocean’ın kendi sitesinden sipariş verdiğim bcaa ürünüm bugün kargo kutusunu açtığımda güvenlik kapağı açık şekilde elime ulaştı. Kargolamada bir sorun yoktu, kutu dışı sağlamdı ancak ürünün kapağını açtığımda içindeki emniyet bandının bazı yerlerinden açık olduğunu ve bu nedenle ürünün aradan...
Ultra Focus Ürünü Mide Bulantısı Ve Kusma Yaptı, İade Ve İnceleme Talebi
Uygar
01 Nisan 01:06
802
Proteinocean’dan 30 Mart’ta sipariş verip 31 Mart’ta teslim aldığım Ultra Focus ürününü ilk kez kullandığımda ciddi mide bulantısı ve kusma yaşadım. Üründen sadece 1 ölçek kullandım ve tok karnına almama rağmen kısa süre içinde aşırı derecede mide bulantısı oldu ve ardından kustum. Herhangi bir sağl...
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsijet'te Yanlış Evde Olmadığı İddiası Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmedi
Tolga
30 Mart 14:52
816
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."
30 Mart 2026 tarihinde Boyner ve Protein Ocean üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak teslim edilmesi gereke...
Atacan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kreatin Ürünümde QR Kodu Orijinallik Kontrolü Sağlamıyor
Atacan
29 Mart 19:34
1.114
"Destek için teşekkürler"
Proteinocean marka aromasız, 1 kg, 333 servislik kreatin ürünümü 2025 yılı içerisinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün üzerindeki QR kodu oku...
Creatin Ürünü Eksik Gönderildi, Hemen Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi Talep Ediliyor
Dilara
26 Mart 18:09
1.359
Proteinocean’dan 24 Mart tarihinde verdiğim ve 26 Mart’ta teslim aldığım siparişimde hem magnezyum bisglisinat hem de aroması raspberry ve pineapple olan kreatin ürünü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece magnezyum bisglisinat çıktı, kreatin ürünü hiç gönderilmemişti. Sipariş nu...
Hepsijet Teslimatı Değiştirilemediği İçin Ürün Geri Döndü Ve Yeniden Gönderim Bekliyor
Ufuk
26 Mart 17:25
1.189
Protein Ocean internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 kutu protein tozu siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde kargoya verildi; ancak bulunduğum taşra bölgesinde mecburi görevde olduğum için çoğu zaman evde olmuyorum ve hepsiJET firmasının kapıya teslimat konusunda sorun yarattığını b...
Proteinocean Ketçapta Hijyen Bariyerinin Olmaması ve Eksik Baharatlar
Oğuzhan
25 Mart 22:34
548
Proteinocean firmasından verdiğim 11084997 numaralı son siparişim, markanın hem operasyonel hem de hijyenik açıdan sınıfta kaldığını açıkça göstermektedir. Daha önceki siparişlerimde yaşadığım “vadedilen sürede kargolama yapmama” sorununun üzerine, bu kez çok daha ciddi bir sorun eklenmiştir. Taraf...
Marka Profili
Proteinocean 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100