Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Süleyman
22 Mart 02:13
-
"Hızlı bir şekilde ulaştılar. Teşekkür ederim."
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Proteinocean 
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Gün Kargolama Taahhüdüne Uymama
Aykut
18 Mart 11:56
984
17.03.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Proteinocean internet sitesi üzerinden 10967273 numaralı siparişi verdim. Sitede saat 16:00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, siparişim 18.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ve tahmini teslim...
Ödenen 1.831,5 TL'lik Siparişin Kargoya Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Eray
18 Mart 11:47
866
Proteinocean’ın kendi uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde 10910527 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da tahmini teslimat tarihi yer almıyor. Bu sipariş için kredi kartı i...
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Sedat
12 Mart 16:20
1.182
"Teşekkürler direkt kargoya verilip elime ulaştı"
11 Mart tarihinde Protein Ocean internet sitesinden Red Velvet Rice Cream 1000 gram ürünü için 10852575 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün aynı g...
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünüz İhlal Edildi, Siparişim İki Gün Boyunca Beklemede
Fatih
11 Mart 17:57
1.188
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve...
İkbal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Bilgisi Yok
İkbal
11 Mart 17:29
1.459
"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Proteinocean’dan 8 Mart’ta whey protein siparişi verdim, 9 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden direkt i...
Protein Ocean’da Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali
Filiz
11 Mart 12:10
1.151
Protein Ocean’ın kendi online sitesinde, 16:00 öncesi verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu taahhüdün yerine getirilmediği için mağdur oldum. 8 Mart Pazar günü Protein Ocean’ın kendi web sitesi üzerinden 3 ürünlük, toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yapt...
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Bilal
07 Mart 19:31
1.213
"İşini iyi yapan Merve hanıma teşekkürler. Sorunumu anlayarak çözüm odaklı hareket edip yardımcı oldu ve çözüme kavuşturdu."
teslim-edilmemis-siparis-icin-iade-talebi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Aynı Gün Kargoya Verme Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hazım
07 Mart 14:47
1.126
Proteinocean üzerinden 6 Mart günü sabah saat 11.00 civarında 10747635 numaralı siparişimi verdim. Sitede aynı gün kargoya verme garantisi olmasına güvenerek alışveriş yaptım, 2.518 TL ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Y...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Mehmet
06 Mart 12:38
1.387
"Çözüm odaklı yaklaşım için özellikle Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’nin kendi sitesinden 4 Mart günü saat 16.00’dan önce mass Gainer lansman, sos paketi ve Creatine siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargoy...
Cem sonuçtan hiç memnun değil
Ocn Protein Ürünlerinin Etkinlik Ve Maliyet Sorunu
Cem
03 Mart 21:14
1.888
Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak spor yapıyorum ve bu süreçte Protein Ocn markasının whey protein lansman, bcaa+, whey protein collector Edition ve electrolyte blend ürünlerini, kutuların üzerinde belirtilen günlük kullanım dozlarına uyarak kullandım. Buna rağmen ne kas gelişimi ne de performans artı...
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim İçin Kanal Bulamıyorum
Enis
03 Mart 16:42
1.191
"İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim."
Proteinocean internet sitesi üzerinden 10672106 numaralı whey protein siparişini verdim. Satın alma aşamasında belirtilen sürede kargoya verileceği ta...
Protein Ocean Biscuit Aromalı Whey Protein Kutusunda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Selmin
02 Mart 06:05
2.222
Protein Ocean markasının isolate whey protein tozu biscuit aromalı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı ürünün chocolate Nougat aromasını lansman süresince düzenli olarak kullandım ve çok memnundum. Ardından biscuit aromayı denemek için Zorlu AVM’deki Macro mağazasından 8 porsiyonluk küç...
protein-ocean-biscuit-aromali-whey-protein-kutusunda-kalite-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
Marka Profili
Proteinocean 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100