Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Yetkili Servisinde Yavaş Ve Pahalı Devir İşlemleri

Ben Yüksekova/Hakkari'de akaryakıt istasyonu işletiyorum. Devir işlerinden dolayı Profilo pompa yazar kasaların devrini yapıp tekrar öyle hizmet verebiliyorum. Yüksekova'daki profil yetkili servisine başvurduğumda umursamaz bir şekilde işlemin bazen günler sürdüğünü, belgenin sisteme girdikten sonra Profilo merkezinin onayını beklemek durumundayız ve bu 3-4 gün sürebiliyor denildi. Merkezin onayından sonra parça istenir bu da 2-3 gün sürdükten sonra devir işlemi ve daha sonra yazarkasa sistemini değiştirebiliyoruz denildi. Ve her yazarkasa için 7500₺ yani toplamda 4 kasa olduğu için 30000₺ tuttuğunu söylediler. Bizler diğer şehirdeki Profilo yetkili servislerini arayıp işlemi sorduğumuzda 2 günde işlemlerin bittiğini 2 gün içerisinde satışa başlayabileceğimizi ve ayrıca yazarkasa devir maliyetinin 3000₺-4000₺ olduğunu söylediler. Bizler kaç gündür satış yapamıyor senetlerimizin vakitleri yaklaştığı için zor durumda kalıyor ve büyük bir mağduriyet yaşıyoruz.

6 Şubat 2025 11:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Hatem Bey; Yaşamış olduğunuz sorun sebebi ile çözüme yönelik adımlar atmak için sizlere ulaşmayı denedik fakat ulaşamadık. Aşağıda belirttiğimiz iletişim merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Tüm talep, öneri ve şikayetlerinizin çözümü için R2 Servis Çağrı Merkezi ekibimize haftanın 7 günü ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Sare
Sare
30 Aralık 2025 13:15

Propayı devir işlemleri yüzünden kesinlikle tavsiye etmiyorum

Benzer Şikayetler

1

Yazarkasa Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kadir

Akaryakıt istasyonu işletiyorum. Profilo markasının kalitesiz olduğunu düşünüyorum, başka hiçbir yazarkasada bu kadar sı...

1

Profilo Yazarkasa Hüsranı: Bekleme Ve Su Sorunu

Necati

Akaryakıt istasyonumuza aldığımız 4 adet Profilo marka pompa yazarkasalarımız o kadar basit yapılmış ki, işlem sonlandığ...

Profilo Yazarkasa Hüsranı: Bekleme Ve Su Sorunu
Profilo Yazarkasa Hüsranı: Bekleme Ve Su Sorunu

Beko Yazar Kasa Pos Şikayet

Eylem
Eylem
Beko
17 Nisan 2024 16:183.751

Beko yazar kasa pos devri için yetkili servisi aradığımızda otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildik. İzmir Karşıy...

Beko Yazar Kasa Pos Şikayet
Beko Yazar Kasa Pos Şikayet