Sözleşme İptali Ve Fiyat Artışında Yaşanan Zorluklar

Nasıl bir firma diye araştırmaya gelenler öncelikle dikkatli olmalı. Pronet'le 17.07.2024 tarihinde çalışmaya başladık. İş adresime gelen saha satışçısı A*** O***** isimli Pronet çalışanı, sunduklarından bahsetti ve bir tutar üzerinde anlaştık. Pronet'le yaşayacağınız en sorunsuz süreç burası, bunu belirteyim. Sonrasında işlemler başladıktan sonra ikinci faturamda fiyat artışı gördüm. Aradığımda, sözde "Deneme Amaçlı" kurdukları ürünlerin ilk bir aylık ücretsiz olduğu söylendi; ki hiçbir şekilde deneme ürünü kuruyoruz tarzı bir bilgi dahi verilmedi. Buna ek olarak, bu görüşmeler esnasında sistemimin aslında bir nakil sistemi olduğu, bu sebeple benden önceki arkadaşın ilk başta kabul ettiği şartlar üzerinden ilerlediğimiz belirtildi. Güç bela iptal ettirsem de üçüncü faturada da bunun bedelini aldılar ve bir sürü uğraştık. Daha sonrasında toplu ödeme yaptık ki fazla fiyat çıkmasın diye. Bu süreç içerisinde 10 ay boyunca sözleşmenin bitmesini ve kurtulmayı bekledik. Son bir ay kala defalarca iptal edeceğim, gelin sökün, taşınıyorum dememe rağmen tam 16 gün boyunca sadece yeni fiyat teklifi için aradılar; hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı. Bir yetkili kapatıyor, başkası arıyor; iptal ettim, sizinle devam etmeyeceğim dememe rağmen hiçbir şekilde gelip söküm işlemi yapmadılar. 23.07.2025 tarihinde aradıklarında, sert bir üslupla sadece söküm için aramalarını, herhangi bir satış konusunda olumlu düşünmediğimi belirttiğimde, tamam o zaman 3000₺ söküm ücretini ödersiniz, ben yönlendiriyorum dediler. İnsanlarla dalga geçer bir üslupla yapılan bu görüşme sonrasında telefonu kapattım. Bu firmadan bir çözüm gibi şeyler çıkmaz.