Profiloistanbul.com'dan Sipariş Verdim Ama Hiçbir Bilgi Alamadım


8 Haziran'da profiloistanbul.com'dan derin dondurucu siparişi verdim. Ödeme alındı fakat tarafıma sipariş ile ilgili bilgi ne mail ne telefon ile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sipariş verirken tüm bilgileri vermeme rağmen Profilo'nun isteği diyerek benden sisteme Elle giriş yapacaklarını söyleyerek onay kodu istediler. Güvenli gelmediği için onay vermedim. Kendilerine de ifade ettim siteden iptal etmek istedim. Sipariş hazırlanıyor görünüyor ama iptal butonu yok. Telefondan müşteri temsilcisine iptal verdim. Israrla onay veriyor Musunuz diyerek onay vermemi istedi. Siparişi iptal edin diyerek onay kelimesini kullanmadım çok tedirgin oldum. Bu firma hiç güven vermedi umarım iptal olur. Yarın banka üzerinden işlem iptali için gerekli işlemleri yapacağım.

Profiloistanbul.com adlı internet sitesi Profilo bayisi olduğunu ve beni tedirgin eden çokta mantıklı olmayan alıcı güvenliğimi riske atan işlemleri firmanın istediğini ifade etti bilginiz olsun, kurumsal telefonunuz dan bu firma ile ilginiz olmadığını ve bayi olmadanda sizin ürünlerinizi satabiliyor olabileceğini ifade ettiniz. Sizin kurumsal adınızı da bayiniz olduğunu söyleyerek zan altında bırakıyor Ben size ulaşarak öğrendim fakat herkes bunu yapamayabilir







