Ameliyata Giren Doktorun Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Güvensizlik

17 Kasım’da Bezmialem’de anneannemi kalp cerrahisi ameliyatına aldık. Ameliyatı takip eden doktor olarak Ü*** A****’ı tercih ederek kendisine güvenip imza attık, bütün süreci de onun yürüteceğini düşünerek onay verdik. Ancak daha sonra ameliyata kendisinin girmediğini, başka doktorların ve muhtemelen stajyerlerin girdiğini öğrendik. Ne ameliyattan önce ne de sonra, ameliyata Ü*** A****’ın girmeyeceğiyle ilgili bize hiçbir şekilde açık ve net bir bilgi verilmedi. Anneannem ameliyat sonrası maalesef vefat etti ve bu gerçeği kaybımızdan sonra öğrenmek bizim için ayrı bir yıkım oldu.

Ameliyat bitiminde bilgi almak için Ü*** A****’ın odasına gittiğimizde, kendisini takım elbise ile odasında otururken gördük ve bize ameliyatla ilgili bilgiyi odasında verdi. Buna karşılık ameliyata fiilen giren doktor ise ameliyathanenin önünde, yorgun ve bitkin, adeta perişan halde bize bilgi aktardı. Bu görüntü ve iki doktor arasındaki bu büyük fark, ameliyata kimin gerçekten girdiğini daha da net gösterdi ve yaşadığımız güvensizlik duygusunu derinleştirdi.

Benim en büyük isteğim, bu şekilde bir durumun kimseye yaşatılmaması ve hastaların ile yakınlarının, ameliyata hangi doktorun gireceğini ameliyattan önce açıkça ve yazılı olarak bilmesi. Eğer ameliyata dosyamızda adı olan doktor girmeyecekse, bu durumun aileye açıkça anlatılması ve kişinin buna göre karar verebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda hastane yönetiminin ve ilgili doktorların gerekli açıklamayı yapmasını, bu tür bilgilendirme eksikliklerinin incelenmesini ve bundan sonra hiçbir hastanın bu belirsizlikle karşılaşmaması için net bir bilgilendirme süreci oluşturulmasını talep ediyorum.