Procat'ta Maaş Ve Yarım İkramiye Ödemelerinin Sürekli Gecikmesi Çalışanları Mağdur Ediyor

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da, Procat Yazılım ve Danışmanlık bünyesinde, bir bankanın çağrı merkezinde müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum. Aynı ofiste banka kadrolu personeli olan arkadaşlarım maaşlarını maaş günü geldiği anda eksiksiz şekilde hesaplarında görürken, ben ve Procat üzerinden çalışan yaklaşık 15–20 kişi maaşlarımızı ve yemek ücretlerimizi sürekli geç almaktayız.

Ödemeler Procat tarafından yapıldığı için banka hiçbir sorumluluk kabul etmiyor, Procat tarafına durumu her ilettiğimizde ise sadece “İlettik, haber bekliyoruz” denilerek geçiştiriliyoruz. Son olarak, hak ettiğimiz yarım maaşlık ikramiyemiz 25.05.2026 tarihinden bu yana yatırılmadı. Bu ayki maaşımızın da ne zaman yatacağını bilmiyoruz.

Sürekli geciken ve belirsizleşen ödemeler nedeniyle ödeme düzenimiz, ev ihtiyaçlarımız, kiralarımız ve tüm planlarımız altüst oldu. Gün boyu bankanın müşteriler üzerinde yarattığı mağduriyetlerin stresini, performans baskısını ve yönetici baskısını yaşayan müşteri temsilcileri olarak, Procat’in bir de maaşlarımızı zamanında yatırmayarak üzerimize ekstra bir yük bindirdiğini düşünüyorum. Bu durum kredi notlarımızı olumsuz etkiliyor, evli barklı insanlar olarak ev içi huzurumuzu bozuyor ve gelecek planlarımızı yapamaz hale geliyoruz.

Procat’ten, tüm gecikmiş ödemelerin (maaş, yemek ücreti ve ikramiyeler dahil) derhal ve eksiksiz ödenmesini, bundan sonraki tüm maaşların da söz verilen tarihte ve düzenli olarak yatırılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetle ele alınıp benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.