Garanti Bankası Transferi Probet Hesabına Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

26 Ocak gecesi saat 04.00 sularında Probet hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1.000 TL tutarında havale/oto havale yöntemiyle yatırım yaptım. İşleme rağmen bakiyem site hesabıma yansımadı. Benden dekont istendi, dekontu da ilettim ancak sorun çözülmedi.

Canlı destek ilk olarak saat 09.00’da finansal kontrol edileceğini, sonrasında bakiyenin yansıtılacağını belirtti. Şu an saat ilerlemiş olmasına rağmen canlı destek kapalı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para halen hesabıma tanımlanmadı. Mail ve diğer iletişim kanallarından da ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım.

Probet’te huseyn11 kullanıcı adına ait bu işlemin acil olarak incelenmesini ve Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 1.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.