to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Aşamasında Kilitli Hesap İçin Acil Yardım Talebi
Primebahis sitesindeki hesabım bir süredir “doğrulama aşamasında” gözüküyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Ne belge talep ediliyor ne de doğrulama işlemi tamamlanıyor, hesap tamamen kilitlenmiş durumda.
Tarafıma hangi belgelere ihtiyaç duyulduğu ya da hesabımın neden bu aşamada takılı kaldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımın en kısa sürede incelenip doğrulama sürecinin tamamlanarak tekrar aktif hale getirilmesini ve işlem yapabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Doğrulama aşamasında kilitli kalan hesabımın açılması için başvurduğumda, sorun hızla çözüldü ve hesabım tekrar erişime açıldı. İlgi gösteren destek ekibine teşekkür ederim.
