to read complaints and reviews, or file yours.1
Prime Video Onayım Olmadan Başlatılan Prime Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Ender
Prime Video11 Ekim 2025 17:301.084
08.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kendi adıma bir hesap oluşturdum. Ancak hiçbir talebim olmamasına rağmen Amazon tarafından Prime üyelik başlatılmış ve 4347 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 49,90 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğin başlatılmasıyla birlikte anında ücret kesilmiş olup, Prime hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanmadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Prime üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 49,90 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
