Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!

Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!
+2
14 Mart 2024 03:173.141

Bebeğim için en iyisi olsun diye Türkiye'nin hatta Dünya'nın en kaliteli bezi diye Prima Premium care bez aldık. 2-3-4 numara stok yapalım dedik. Pişman olduk. 1 numara bez ile bebeğimizi bezlemeye başladığımızda ilk başlarda hiçbir sorun yok iken başka pakete geçince bebeğimiz pişik oldu. 1 ay boyunca pişiği gidereceğiz diye denemediğimiz yol gitmediğimiz doktor kalmadı. En sonunda bezle ilgili şikayetlere denk gelince anladık durumu. Görsellerde yan yana açık haldeki sarı ve mavi şeritli bezler arasında ciddi anlamda kalite farkı var. Sarı şeritli bezle bebeğimiz pişik oldu, mavi şeritli beze geçince pişik ikinci bezlemede hemen geçti. Şikayetler haksız değilmiş onu anladık. Herkesin bebeği gibi bizim de bebeğimiz bizim için çok değerli ancak en iyi en kalite bez diye aldığımız Prima Premium care bebeğimizi pişik yaptı.
Paketlerin arkasında bezin muhteşem! Kalitesini ve özelliklerini gösteren bez resminde sarı şeritli olanda Pampers yazmıyor, mavi şeritli olanda Pampers yazıyor. Fark başka türlü paketi açmadan anlaşılmıyor.
Koli koli aldığımız sarı şeritli 3 ve 4 numara bezler, açılmamış 2 numara sarı şeritli paket, açılmış sarı şeritli 2 numara paket bez çöp mü oldu şimdi?

Çok yazık ve üzücü!

14 Mart 2024 08:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Serdar S., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Serdar
14 Mart 2024 16:02

Sorunumuz şimdilik çözülmüştür. Kubilay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim.

Serdar
16 Nisan 2024 00:21

Kasım 2023 sonrası bezlerde sorun olmadığını söyleyip 2022 üretim bez hediye göndermek nedir yahu?

Yorumlar

14 Mart 2024 12:30

Merhaba fişininizi puan toplamak için kullanmayacaksanız eklemeniz mümkün mü

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Prima Premium Care Pişik Sorunu

27 Haziran 2024 14:353.880

"Prima ailesi tüketici sorunlarını dikkate alarak ilgili davranması gerçekten beni mutlu etti çok teşekkür ederim"

Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu

Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı

16 Mayıs 2024 13:583.946

Bebeğim doğduğundan itibaren Prima Premium Care kullanıyoruz ancak son 1 aydır bebeğim sürekli pişik oluyor ve çeşitli p...

Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı
Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı
Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı
1

Prima Premium Care Yerine Daha Kalitesiz Pampers Bez Gönderiyor

18 Şubat 2024 20:471.118

Bebeğimin doğumundan beri Prima kalitelidir diye Prima Premium care bez kullanmaya başladık. Şimdiye kadar aldığımız 1,2...

Prima Premium Care Yerine Daha Kalitesiz Pampers Bez Gönderiyor
Prima Premium Care Yerine Daha Kalitesiz Pampers Bez Gönderiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular