Prima Premium Care 5 Numaralı Bezlerde Şiddetli Sızdırma Sorunu

Bebeğim şu an 10 aylık ve doğduğundan beri sadece Prima Premium Care 5 numara bez kullanıyoruz. Uzun zamandır memnun olduğumuz için yine aynı ürünü almaya devam ettik ancak son dönemde ciddi sızdırma problemi yaşıyoruz. Özellikle bebeğim yoğun kaka yaptığında, bez sürekli dışarıya sızdırıyor ve kakası kıyafetlerine kadar çıkıyor.

Eşim, bebeğimiz kakasını yaptığında neredeyse her seferinde kıyafetlerinin, üstünün başının tamamen kaka olduğunu, birkaç kez de mutfağa gidip gelene kadar bu durumla karşılaştığını belirtti. Son olayda bebeğimin kıyafetlerini ve bulaşan bazı eşyaları mecburen atmak zorunda kaldık. “Acaba hatayı biz mi yapıyoruz? ” diye düşündük, bu nedenle bezleri kenarındaki cırtları her zaman + işaretli bölgeye denk gelecek şekilde dikkatle bağlıyoruz, fakat buna rağmen sorun devam ediyor.

Kalite düşüşü mü var yoksa elimize kusurlu ürün mü geçti bilemiyorum. “En kaliteli bez” diyerek tercih ettiğimiz bir üründe bu tür bir problemle karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Amazon, Metro Market ve Ankara’daki Çağdaş Market’ten düzenli olarak bu bezi alıyoruz ve paketleri açıp bezleri dizdikten sonra ambalajı attığımız için seri numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgilere şu an ulaşamıyoruz.

Bu sızdırma sorununun incelenmesini, gerekiyorsa ürünler üzerinde bir kontrole gidilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum. Hem ürün kalitesi konusunda net bir açıklama yapılmasını hem de yaşadığımız bu kayıplarla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.