Amazon'dan Alınan Prima Bebek Bezlerinde Kalite Sorunu Ve Açıklama Talebi

13.10.2025 haftasında Amazon üzerinden iki farklı siparişimde (171-2905278-6897903 ve 403-5717587-8546749) toplam üç paket Prima Premium Care 5 numara...

Prima Premium Care 5 numara bebek bezini Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ambalajı doğru olmasına rağmen, içeriği yine yanlış çıktı. Daha önce Amazon üzerinden aldığım bezlerde de aynı sorunu yaşamıştım ve bunun 2025 Ekim ayı üretimlerinde meydana geldiği söylenmişti. Online alışveriş yaptığım için ürünlerin üretim tarihini kontrol etme şansım olmadı.
Son olarak 31.10.2025 Cuma günü Migros üzerinden aldığım üründe de aynı problemle karşılaştım. Ürün tarafıma Başiskele/Kocaeli adresine teslim edildi. Fatura No: e012025063510601, Sipariş No: 750069867. Ürün için toplamda 899,95 TL ödeme yaptım.
Bu sorun sadece 2025 Ekim ayı üretimlerinde yaşanıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, Prima bana şikayetimi buradan iletmemi önerdi. Bir önceki sorunumda aradıklarında, Ekim 2025 üretiminde hata olduğunu kendileri söylediler. Bugün ise yeni ürünlerin artık böyle olacağını, daha kaliteli olduğunu iddia ettiler; fakat kesinlikle öyle değil. Bezler hem kağıt gibi ince hem de bedeni çok küçük.
Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

13.10.2025 haftasında Amazon üzerinden iki farklı siparişimde (171-2905278-6897903 ve 403-5717587-8546749) toplam üç paket Prima Premium Care 5 numara...


Yorumlar