to read complaints and reviews, or file yours. 
Prima kulübüne yaklaşık bir yıldır üyeyim. O günden beri puan biriktirip fiş taratmaya çalışıyorum. Yüklediğim bir fiş onaylandı mesajı geldi ancak onaylanmamış. Ben bunun için defalarca müşteri temsilcileriyle görüşme sağlamaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ve dün tekrar alışveriş yapıp fiş yüklemeye çalıştım. Tüm kurallara uymama rağmen fişler hiçbir şekilde onaylanmıyor. Temsilciler yeterince ilgilenmiyor. Uygulama karşılığını asla vermiyor. Bu durum son derece üzücü. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde kandırıldığımı hissediyorum
Sayın Gülsüm G., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Prima klübü uygulamasından kazandığım hediye 2 Mayıs tarihinde onaylanmasına rağmen elime halen ulaşmadı. 21 mayısta neden ulaşmadığını sorduğumda adr...
Prima Kulübüne üye olarak oradan bebek bezi alışverişlerimin fişini yükledim. Üç ayrı fiş gönderdim. Fişlerden biri 2160₺, biri 720₺, bir diğeri de 72...
Prima Kulübü uygulamasına yaklaşık 1 aydır fiş yükleyemiyorum. "Opss! Fiş görüntülerinizi yükleyemedik, Ama merak etmeyin, görüntüler galerinizde, Oradan seçip tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz." Uyarısıyla karşı karşıya kalıyorum. Destek bölümünden durumu bildirdiğimde ise uygulamanız güncel değil...
Prima Kulübü uygulaması üzerinden 8 Ağustos 2024 tarihinde fişlerimi yükledim. O gün fiş yükleme ekranında fişleri 1 ay (30 gün) içerisinde yüklemem g...
Yorumlar