to read complaints and reviews, or file yours.Prima Bebek Bezinde Cam Kırığına Benzer Sert Alanlar Kullanılamaz
Prima markasının Aktif Bebek 4 numara 54’lü bebek bezini yaklaşık 5 gün önce seyahat halindeyken bir marketten satın aldım. Bebeğimi bezlerken bezin orta ve yan kısımlarında cam kırığına benzer şekilde sertleşmiş alanlar olduğunu fark ettim. Bu sert bölgeler bebeğimin cildine zarar verebileceği için takmaya cesaret edemedim.
Bu durum üzerine gidip başka bir marketten Prima Premium Care aldım ve mevcut aldığım paketten yarısından fazla bez elimde kullanılamaz şekilde kaldı. Elimdeki ürünün üzerindeki numara 3355272507’dir. Ürünün fiyatı da oldukça yüksek olduğu için hem sağlık açısından endişe duydum hem de maddi olarak mağdur oldum.
Yaşadığım bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Esra, Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
