Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Prima Bebek Bezi Kaşındırıyor

Prima Bebek Bezi Kaşındırıyor
1.268

Doğduğundan beri Prima kullandığım bebek bezi paketinin içerisinden aylar önce hamam böceği çıkmıştı, bu konuda fotoğraf ve şikayetimi yapmıştım. Üzerine şimdi de 5 numaralı Prima aktif bebek inanılmaz kaşıntı yapmaya başladı çocuğumda. Bel bölgesini yırtacak derecede kaşıyor. İnanılmaz kötü bir bez haline dönüştü, biz de biliyoruz. Ucuza bez kullanmayı, çocuklarımız bu şekilde şeyler yaşamasın diye paraya kıyıp en kaliteli bezi alıyoruz. Karşılığı bu mu? Prima'dan bir açıklama bekliyorum. Belli ki sadece ben değilim. Bu şikayeti yaşayan bir sürü insan var. Demek bez kalitenizi bozdunuz! Kalite düşen bir bezde neden zam yaşıyoruz peki? Sürekli çok para ödüyoruz biz bu beze! Şikayeti yazmadan okudum ki Prima iletişime geçip bezin seri numarasını istiyor. Biz marketlerden aldığımız bezlerin poşetini açıyoruz, o pis poşetleri çocuğumuzun odasında tutacak değiliz! Ama ben bezin üstünde bir numara gördüm, o numarayı paylaşmak istiyorum! Sonuna kadar şikayetçi olup bütün yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim. Sevgili Prima!

26 Ocak 2024 08:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Bertan S., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Prima 3 numaralı bezde siyah beze yapışmış bir böcek gördüm şok oldum tabi. Diğer paketi korkuyorum açmaya şu anda

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Prima Premium Care De Yaşadığımız Sorun

1.676

17.03.2024 tarihinde almış olduğum Prima Premium care 5 beden bebek bezi gö...

Prima Premium Care De Yaşadığımız Sorun
Prima Premium Care De Yaşadığımız Sorun
Prima Premium Care De Yaşadığımız Sorun
Prima Premium Care De Yaşadığımız Sorun
2 Destek

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı

1.456

Bebeğim 2023 doğumlu ve hala Prima bebek bezi kullanıyorum doğduğundan beri. En iyisi dedim, kalitelisi dedik, sızdırma ...

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Firmasının Bu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Prima FirmasınınBu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular