to read complaints and reviews, or file yours.Pril Bulaşık Deterjanı Erimiyor
Pril bulaşık Deterjanı bulaşık makinesinde 70 derecede bile çözülmüyor. Farklı herhangi bir deterjan yıkamada bir sorun çıkarmıyor ancak Pril in Gold bulaşık deterjanı için aynı şeyi söyleyemem. Bu deterjanı ilk kez alıyorum, önceden aldığım Finish benzeri veya daha kalitelidir düşünmüştüm ancak yanılmışım. Pakette 70 adet tablet vardı en fazla 5 tanesi erimiş ve temizliği tamamlamıştır.
Sayın HELVACI ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Sabit hatlardan aranabilecek Ücretsiz Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Yaptığım şikayete istinaden tarafıma 1 ay'ı geçkin bir süre sonra geri dönüş yaptılar ve şikayetiniz değerlendirmeye alınacak denildi. Hiçbir çözüm sağlamadılar, hatta arayan bile müşteri temsilcisinden çok mahalle esnafı gibiydi. Markaya hiç güvenim kalmadı artık.
