to read complaints and reviews, or file yours. 
Prev Shop’un web sitesi üzerinden verdiğim siparişte, sitede “hediye kutusu” olarak görünen bir ürünü sepetime ekledim. Hediye aldığım ürünleri içine yerleştireceğim, kutu formunda bir ürün beklerken, elime sadece hediye kağıdı tarzında bir ürün ulaştı. Ürünün açıklaması ve görseli, gerçek gönderilen ürünü yansıtmıyor.
Bu ürün için 150 TL ödedim ve sipariş numaram PR57902. Hediye kutusu denilen bir ürünün kutu şeklinde ve içine ürün konulabilir bir yapıda olması beklenir, ancak bana gönderilen ürün bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.
Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ise iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün sitede vaat edildiği gibi olmadığı halde iade/değişim yapılmaması, tüketici olarak beni mağdur etti.
Ürünün yanıltıcı şekilde “hediye kutusu” adıyla satılması nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 150 TL’nin iadesini ve ürün adının/açıklamasının gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.17’de Prev Shop internet sitesi üzerinden 2026 pembe renkli Rise ajanda siparişi verdik. Öncesinde aynı ürünü arkadaşım kendi hesabından almaya çalıştı, ancak sistemsel hata sebebiyle sipariş oluşmamasına rağmen hesabından para tahsilatı yapıldı. Daha sonra ben kendi ...
20 Aralık’ta TR. Prev. Shop sitesi üzerinden bir ajanda siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 940 TL ödeme yaptım. Normalde ajandaların piyasa fiyatı yaklaşık 300 TL civarında olmasına rağmen bu site üzerinden çok daha yüksek bir ücret ödememe rağmen, ürün elime yanlış renkte ulaştı. Siparişimi...
Prev markasıyla yaşamış olduğum ajanda siparişi problemimi paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşım bana hediye olarak Prev’den bir ajanda sipariş etti. Daha sonra bana söylediğinde, seçilen ajandanın istediğim renkte olmadığını fark ettik ve hemen mail atarak siparişin yağ yeşili renginde, yatay ajanda...
Yorumlar