Prettydesignnn Ürün İadesi

21 mayısta mağazadan aldığım gömleği bedeni olmadığı için iade etmek istedim, iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici koruma kanununa göre iade hakkım olduğunu söylediğimde de bakın fişin altında iade alınmıyor yazıyor dediler. Avukat arkadaşımla görüştüm istediklerini yazabilirler iade almama ha...

Buradan elbise sipariş ettim, S beden seçtim; ancak L beden gibi büyük, kalın kumaşlı ve kalitesiz bir elbise geldi. İade için yazdığımda, 'Özel üretim, o yüzden iade edemezsiniz.' dediler. Şaka gibi! Lütfen herkes haklarını bilsin. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. 1 ay sonra parayı iade edecekle...

2 gömlek, 2 etek aldım. Gömlekler göründüğü gibi değil, eteğin biri yırtık. Bildiğiniz iade ürün göndermişler. Birinin de dikişleri kocaman. Ayıplı ürün gönderen kendileri. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade edin dedi. Ben de kargo ücretini neden ben ödüyorum, ayıplı ürünü gönderen sizsiniz dedim...

1 ay önce elbise aldım ve modelini duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçlanmasını bekliyorum. Bunu onlara bildirdiğim halde tarafıma kupon tanımlamışl...