to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkım Engellendi, Paramı Zorla Geri Aldım
20 Mart tarihinde "prettydesignnn", "81_pretty" ve "Pretty couture" Shopier mağazasından, özellikle iade seçeneği olduğuna bakarak bir takım aldım. Ancak, beden etiketi olmayan büyük bir pantolon gönderildi. Sitede iade kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, iade talebimi kabul etmediler. Şikayet edip sürecin peşini bırakmayınca, iadeyi kabul edeceklerini söylediler. Ürünleri kargolayıp gönderdim fakat paramı yatırmadılar. Bu süreçte mesajlarıma yanıt vermediler ve engellediler. İadeyi gönderdikten yaklaşık 20 gün sonra bankayı devreye sokarak paramı alabildim. Bu süreçte, taleplerim karşılanmadığı için iletişimde olumsuz bir tutum sergilediler. Kadir Gecesi ve cuma günleri dini paylaşımlar yapan bir tesettür mağazasının, fatura kesmeden ve müşteri haklarını gözetmeden böyle bir yaklaşım sergilemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istedim.
Site yayınlarken bazı yazdıklarımı değiştirmiş ve silmiş. Şu an iade kabul etmediklerini yazmışlar keşke ben alırken de yazsaydı hiçbir şekilde alışveriş yapmazdım. En doğal tüketici hakkımı isterken beni bu kadar uğraştıran bir sayfa yazdıkları mesajlar çok çirkindi burayada eklemek istedim fakat mesajları paylaşmak yasal değilmiş.
Merhabalar Sevda Hanım pardon meryem kara hanım Müşterileriminizin hiçbiri Engellenmemektedir. Sizde aynı şekilde değilsiniz doğruyu iletmiyorsunuz ve mesajlarınızda Aynı şekilde pantolon değil takımı iade etmek istemişsiniz Kişiselleştirip tüy ekletmenize rağmen İadeniz alınmış ve Shopier üzerinden Paranız iade edilmiş burada yaptığınız sadece yalan ve karalama Şikayetiniz de Tüketici tarafından Reddedilmiş hem iade alıp üstüne bunu yapmanız sizin ayıbınızadır. Gereken cevabı da Neyse ki almışsınız iyi günler.