Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Dijital Ürün Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

profile
14 Kasım 2025 00:37
297

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20:29:28’de Presatis.com üzerinden banka kartımla toplam 2.649,9 TL ödeyerek Pugmobil uc dijital ürünü satın aldım (Sipariş No: #6234). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş sonrası hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım, tarafıma dönüş yapılmadı. Satın alma işlemini doğrudan Presatis.com web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Site içinde iade, garanti ve sözleşme koşullarının mevcut olması nedeniyle güvenerek alışveriş yaptım, ancak yaşadığım bu mağduriyet beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ya ürünümün eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunumun çözülmesi için desteğinizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım PUBG Mobile UC Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
17 Ekim 2025 17:24
294

Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
21 Ekim 2025 21:39
655
satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
11 Kasım 2025 04:51
316
satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Presatis.com Aradan Geçen Süreye Rağmen Uc Hesabıma Hiç Yüklenmedi

profile
18 Eylül 2025 15:30
310
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 11:37
270
Benzer Şikayet Yaz