Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33706291

Presatis.com Aradan Geçen Süreye Rağmen Uc Hesabıma Hiç Yüklenmedi

profile
Umut
Presatis.com
18 Eylül 2025 15:30
310

17.09.2025 tarihinde saat 01:12’de Presatis üzerinden 3499,90 TL ödeyerek 3D Secure ile Yapı Kredi kartımla PUBG için uc satın aldım (sipariş numarası: #961). Ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı ve tarafıma “sipariş alındı” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen uc hesabıma hiç yüklenmedi.

Sorunun çözümü için Presatis’in kendi destek ekibine hem e-posta gönderdim hem de destek panelinden yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden ilgi ve yanıt görememek beni mağdur etti.

Talebim, ya satın aldığım uc’nin PUBG hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesi ya da ücretimin tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde gerekli yasal başvuruları başlatacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG Mobile UC Hesabıma Yüklenmedi, İade Veya Ürün Teslimi Talep Ediyorum

profile
Ahmet
Presatis.com
24 Ekim 2025 13:07
417

24 Ekim 2025 tarihinde saat 01:49’da Presatis.com üzerinden Yapı Kredi banka kartımla PUBG Mobile oyununda kullanmak üzere 1800 uc satın aldım ve 579,9 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram #4262’dır. Ancak ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, satın aldığım uc hesabıma hiç yüklenmedi. ...

Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Onur
Presatis.com
21 Ekim 2025 21:39
655

19.10.2025 tarihinde saat 21:34’te Presatis üzerinden PUBG Mobile oyunu için toplam 985 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemim başarılı bir şekilde tamamlandı. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte hem Gmail üzerinden hem de canlı...

satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
2 Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra UC Yüklenmedi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

profile
İrem
Presatis.com
20 Eylül 2025 17:21
659

20.09.2025 tarihinde Presatis üzerinden PUBG Mobile için 250 TL’lik uc satın aldım. Ödemeyi tamamlamama ve toplamda 254,90 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi. Sipariş bilgilerimde “Sipariş teslimatı tamamlandığında size ayrıca bilgi verilecekt...

6 Yorum
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG Uc Hesabıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
İbrahim
Presatis.com
13 Ekim 2025 02:09
498

12.10.2025 tarihinde Presatis web sitesi üzerinden 579,9 TL tutarında PUBG uc satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak satın aldığım uc hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine her kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve param...

Benzer Şikayet Yaz