to read complaints and reviews, or file yours.Presatis.com Satın Aldığım PUBG Mobile Uc Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alamıyorum
30.09.2025 tarihinde presatis.com üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.149 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemini tamamlamama ve ödeme onaylanmasına rağmen, uc’ler PUBG Mobile hesabıma (ıd: 53823*****) hala aktarılmadı.
Satın alma sırasında kullandığım e-posta adresim: ya***@gmail.com. İşlem sonrası herhangi bir onay maili veya mesajı da almadım. Siteden canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numarası veya işlem kodu da verilmediği için takibini yapamıyorum. Ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsü elimde mevcut.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve PUBG Mobile hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da yanlışlık yok. Satın aldığım uc’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
