Hesaba Yüklenen 1000 TL Görünmüyor Ve Destek Butonu Çalışmıyor
10.01.2026 gecesi presatis.com sitesine üye oldum ve hesabıma para yüklemek için Denizbank MobilDeniz üzerinden, sitede verilen IBAN’a 1000 TL havale yaptım. İşlemi yaklaşık saat 00.07’de gerçekleştirdim ve dekont açıklama kısmına ayrıca bir şey yazmadım.
Ödemeyi yapmama rağmen presatis.com hesabıma bu 1000 TL bakiye olarak yansımadı. Site üzerindeki geçmiş bölümüne baktığımda da bakiye yükleme ile ilgili herhangi bir hareket görünmüyor. Yani hem param çekilmiş durumda hem de sitede cüzdanda görünmüyor.
Konuyla ilgili yardım almak için sitenin yardım/destek bölümüne girmek istedim ancak ilginç bir şekilde sitedeki diğer tüm butonlar açılırken sadece yardım butonu çalışmıyor, sayfa açılmıyor. Bu nedenle site yetkililerine ulaşamadım ve durumu bildiremedim.
Presatis.com üzerindeki m*********@gmail.com adresli hesabıma 1000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde yüklenmesini, bu mümkün değilse de tarafıma iade edilmesini istiyorum.







