Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Erken Sonuç Girişi Nedeniyle Kuponlarım Haksız Kaybetti

profile
28 Ocak 22:07
307
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Alina hanım bu sabah tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.”

Prensbet adlı sitede bugün oynadığım iki adet kuponla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kuponlarda yer alan maçlar henüz devam ederken ve hiçbir şekilde kaybetmemişken, sistem kuponlarımı “kaybetti” olarak gösterdi. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar gerçekten bitti ve bu kez kuponlar doğal akışı içinde kaybetti, ancak sistemin maçlar bitmeden sonuç girmiş olması beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü.

Aynı durumun üç farklı maçta birden yaşanması tesadüf gibi görünmüyor ve sistemin erken ve hatalı müdahalesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Canlı bahis oynarken maçlar devam ederken böyle bir durumla karşılaşmak hem güveni sarsıyor hem de sitenin adil ve şeffaf çalışmadığı izlenimini veriyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak bu erken sonuç girişinin incelenmesini, ilgili kuponlarımın tekrar gözden geçirilmesini ve eğer bir hata veya usulsüzlük varsa düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını ve konu hakkında açık, net bir açıklama beklediğimi belirtmek isterim.

Kenan
Kenan
04 Şubat 12:11

Alina hanım bu sabah tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Haksız Yere Kaybetti Olarak Görünüyor

profile
Emirhan
30 Kasım 2025 21:25
292
"Kupon numarasını ilettim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz