Canlı Bahis Kuponlarında Sistemsel Sorunlar Ve Mağduriyet
Prensbet’te canlı bahis kuponu yaparken sistemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı kuponum tutmasına rağmen yaklaşık bir saat sonra değerlendirme yapılıyor. Ardından yeni bir kupon yaptığımda “merkezi bahis kabul etmiyor” şeklinde işlem gerçekleşmiyor ve para ise hesapta beklemeye devam ediyor. Daha sonra aynı kuponu tekrar denediğimde, bu kez önceki kuponumu da kabul ederek iki kuponu birden oynatıyor. Bu durum tamamen bir karışıklığa ve mağduriyete yol açıyor.
Canlı bahis sırasında bu tarz teknik ve sistemsel aksaklıklar hem oyun akışını bozuyor hem de kullanıcı açısından güveni zedeliyor. Kuponların geç değerlendirilmesi, merkezi bahis tarafından reddedilmesi ve sonrasında toplu şekilde kabul edilmesi gibi sorunların acilen incelenerek düzeltilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Firma sorunları giderdi. Teşekkürler.