Kazanan Kuponum Haksız Yere Kaybetti Olarak Görünüyor
Prensbet üzerinden oynadığım kuponum kazandığı halde sistemde onaylanmayıp kaybetti olarak görünüyor. Kuponumun tüm maçları doğru sonuçlanmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve kuponum kazançlı değilmiş gibi gösterildi.
Bu durumun acil olarak incelenmesini, ilgili kupon için gerekli kontrollerin yapılıp kazancımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi ve kupon numarasını KVKK gereği burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekirse platformun kendi resmi kanalları üzerinden doğrulama yapılabilir.
Bugüne kadar çok sık oynamayan bir kullanıcı olmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem güvenimi hem de oyun keyfimi ciddi şekilde zedeledi. Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Bovbet Kazanan Kuponum Haksız Şekilde Kayıp Olarak Gösterildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Bovbet üzerinden oynadığım kuponumun tüm maçları kazanmasına rağmen, sistemde kuponum onaylanmadı ve haksız bir şekilde "kaybetti" olarak gösterildi. ...