15.000 TL Çekim Talebinde Parçalı Ödeme Ve Bekleyen Tutar
Prensbet hesabımda 15.200 TL bakiye varken 15.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Normalde çekim işleminin tek seferde ve eksiksiz olarak sonuçlanmasını beklerken ödeme parça parça yapıldı. Önce 5.000 TL hesabıma geçti, ardından 4.000 TL daha gönderildi. Kalan tutar ise halen beklemede görünüyor ve tarafıma ulaşmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde sistemsel yoğunluk olduğu söylendi ancak bu durum kullanıcıyı mağdur ediyor çünkü ne zaman ve nasıl ödeme alınacağı belirsiz hale geliyor. Çekim işlemlerimin gecikmeden, tek seferde ve tamamının ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parçalı ödemelerin tekrarlanmaması ve sürecin daha şeffaf ve düzenli şekilde yürütülmesini istiyorum.
Yapmış olduğum 15.000 TL çekim talebinde parçalı ödeme ve askıda kalan tutar problemi incelendi gerekli işlem yapılarak eksik kısım hesabıma eklendi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim
