Teslim Edilmeyen Üç Sipariş Ve Çalışmayan Destek

18.02.2026 tarihinde saat 19:04 sularında Pre Dünyam sitesi üzerinden üç adet ayrı hesap siparişi verdim. Sipariş numaralarım #17218, #17219 ve #17220’dir. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat yapılmadı. Daha önce aynı siteden hesap almış ve sorunsuz şekilde teslimat almıştım, bu kez aynı durum yaşanmadı.

Bu üç sipariş için banka kartımla toplam 200 TL ödeme yaptım. Site üzerinde “destek talebi oluştur” alanına tıklamama rağmen talep bir türlü oluşmuyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Ürünler teslim edilmediği ve destek kanalları da çalışmadığı için, ödediğim 200 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.