Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ana Para Çekiminde Bonusun Silinmesi Ve Şeffaflık Talebi

Sude'nin Teşekkür Mesajı
Bonusum marj bonusu imiş kendileri bana gereken tüm bilgileri verdiler. Çok teşekkür ederim. Tekrardan yatırım yaparak işlemlerime devam ediyorum. Çok güzelde bir Bonus verdiler

Pravda Markets’te yaklaşık 4 aydır metatrader üzerinden işlem yapıyorum. Toplamda 10.000 USD yatırım yaptım ve bu yatırım tutarıma ek olarak hesabıma 4.000 USD Bonus tanımlandı. 16.02.2026 tarihinde hesabımda yatırdığım ana param kadar kazanç bulunuyordu ve ben de 10.000 USD tutarındaki ana paramı çekmek istedim. Ana param tarafıma iletildikten hemen sonra kurum, hesabımdaki 4.000 USD’lik Bonus tutarının tamamını sildi.

Kurumla görüştüğümde, bonusun ana paraya bağlı olduğu ve ana paramı çektiğim anda bonusun otomatik olarak düşüldüğü söylendi. Ancak bu koşullar ne yazılı ne sözlü olarak bana açık, net ve anlaşılır şekilde önceden aktarılmadı. Bonus kampanyasından faydalanırken, ana paramı çekmem durumunda bonusun tamamen silineceğine dair böyle bir risk olduğunu bilseydim, hem işlem stratejimi hem de çekim kararlarımı buna göre şekillendirirdim.

Pravda Markets’te yaşanan bu durumun yeniden ve adil şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Mümkünse 4.000 USD tutarındaki bonusumun hesabıma tekrar yüklenmesini veya en azından tarafıma makul bir çözüm ve telafi sunulmasını istiyorum. Şeffaf ve güven veren bir hizmet anlayışı kapsamında bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Sude
Sude
2 Mart 16:50

Bonusum marj bonusu imiş kendileri bana gereken tüm bilgileri verdiler. Çok teşekkür ederim. Tekrardan yatırım yaparak işlemlerime devam ediyorum. Çok güzelde bir Bonus verdiler

Yorumlar

Mete
Mete
Benzer Şikayeti Var
2 Mart 14:17

Benimde hesabımı açtıran kişi her türlü sıkıntı olduğunda yardımcı olacağını söyledi ve daha sonra hiçbir şekilde WhatsApp mesajlarıma cevap bile vermedi. Tarafıma atanan uzman kişi mesai saati olmasına rağmen mesai bitti evdeyim daha sonra arayacağım diye muhatap bile olmadı. Hesabı açan kişi yaklaşık 20 gün önce şirket yetkilisi tarafından aranacağımı ve mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Fakat hiçbir şekilde aramadı ve kimseyle irtibat kuramıyorum. Tamamen güvensiz davranışlarda bulundular.

Benzer Şikayetler