to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Abonelikten Aylardır Para Çekiliyor Destekten Yanıt Alamıyorum
Ocak ayında Praktika web sitesi üzerinden 1 aylık üye oldum. 1 ay sonrasında uygulamayı kullanmadığım için uygulamayı sildim kullanmadım. Hesap ekstrelerimi kontrol etmediğim için durumu fark edemedim. Meğersem 6 aydır hesabımdan her ay 15 USD çekiliyormuş. Ben aboneliği Google Play üzerinden yapmadığım için orada da bir abonelik gözükmüyor. Praktika'nın destek mail adresine mail attım defalarca, bana bir bağlantı gönderdiler, benden kullandığım maili ve son ödeme yaptığım tarihi istediler, ödemenin görselini bile attım ancak bu sefer de maillere dönüş yapmadılar. Hesabımdan toplamda 84,94 USD çekilmiş, isteğim dışında beni abone yapıp kartımdan her ay para çekiliyor. Eğer çektikleri paraları yatırmazlarsa gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Acilen paramı iade edin!
Gelişme
Ocak ayında Praktika web sitesi üzerinden 1 aylık üye oldum. 1 ay sonrasında uygulamayı kullanmadığım için uygulamayı sildim kullanmadım. Hesap ekstrelerimi kontrol etmediğim için durumu fark edemedim. Meğersem 6 aydır hesabımdan her ay 14,99 USD çekiliyormuş. Ben aboneliği Google Play üzerinden yapmadığım için orada da bir abonelik gözükmüyor. Praktika'nın destek mail adresine mail attım defalarca, bana bir bağlantı gönderdiler, aboneliği iptal ettim. Benden kullandığım maili ve son ödeme yaptığım tarihi istediler, ödemenin görselini bile attım ancak bu sefer de maillere dönüş yapmadılar. Hesabımdan toplamda 84,94 USD çekilmiş, isteğim dışında beni abone yapıp kartımdan her ay para çekiliyor. Eğer çektikleri paraları yatırmazlarsa gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Acilen paramı iade edin!
