Bonus Şartlarını Tamamladım, 5.000 TL Çekim Talebim Engellendi Ve Destek Yok

Casinogo sitesinde deneme bonusu kullandım ve bonusun tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ardından çekim yapabilmem için benden 1.000 TL yatırım yapmam istendi, onu da yatırdım. Tüm şartları tamamladıktan sonra çekim yapmam için herhangi bir engel görünmüyordu.

22 Nisan saat 09.55 de 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen çekim işlemim hâlâ “bekliyor” durumunda kaldı. Bu süreçte, istenen belge ve doğrulamaları da canlı destek üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek ve destek almak için yeniden canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise hesabımın engellendiğini gördüm ve hiçbir muhatap bulamadım.

Kullanıcı adım “cico055” tir. Tüm şartlarını yerine getirdiğim, üzerine istenilen yatırımı da yaptığım halde ödememin yapılmaması ve iletişim kanallarına erişimimin engellenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal işleme alınmasını ve paramın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.