to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım'da sipariş vermiştim, 2 Aralık'ta kargoya verilmiş sözde. Neyse, bugün 9 Aralık ve kargom hâlâ gelmedi. Kızım için almıştım, kızım çok üzüldü, ben de çok üzüldüm. Aslında kızım sabahtan beri ağlıyor, kargosunun gelmesini bekliyordu ama iptal edildi. Trendyol'un canlı destek kısmına yazdım. İsim vermeyeceğim ama görevli kişiyi pek yeterli bulmadım. Mağdur olmamı istemiyorlarmış, sözde pek inandırıcı gelmedi. Rahat olmamı söylüyorlar fakat 3 gündür aynı şeyi tekrarlıyorlar. Kargom gelmedi, kargomu talep ediyorum. İptalini veya iadesini değil, kargomu istiyorum. Yoğun olduklarını söylediler ama bu ayın 4'ünde ve 6'sında kargo teslimleri olmuş bu günlerde, ancak benim siparişim hâlâ gelmedi. Bir de şu var, ben iptal istemediğim halde iptal iadesi alınmış, bir de parayı bankaya yatırmışlar. Mağdurum, şu an gerçekten çok sinirliyim bu konuda.
18 Şubat günü oluşturduğum siparişim uzun bir süre (24 Şubat) sonra kargoya verildi. Bugün 22 Mart ve hâlâ elime geçen bir şey yok. Satıcı önce stok sorunu dedi. Sonra beklememi söylediler, 1 ay bekledim ama artık kendi hesabımdan satıcıya (Luna Lighting) ulaşamadım. Başka bir Trendyol hesabından il...
Aslında birkaç kere memnun bir alışveriş yapmıştım ama bu son alışverişim müşteriyi sadece mağdur etti. 1 Kasım'da yola çıkan ve bir iş günü içerisind...
12 Kasım Pazar günü verdiğim siparişimin 18 Kasım Cumartesi günü kargoya verildiği söylendi. 2-3 gün içinde hala teslim edilmemesi üzerine kargo takip no istedim, kargo şirketinden temin edemediklerini, şirketin kargoyu kaybetmiş olabileceğinden şüphelendiklerini söylediler. Kargoyu aradığımda ise t...
Ürünlerin "Özel El Üretimidir" diye vurgulandığını görünce yoğun talep var herhalde 3-9 iş gününde teslim ediliyor diye düşünmeyin. Çin'de üretip size Çin'den yollandığı için uzun sürüyor. Sevgililer Günü için herhalde 9 güne de teslim edilir diye düşünerek aldığım ürünü kargo 6. Gününde hala kargo ...
Siparişi 27 Aralık'ta oluşturdum, hâlâ ne kargoya veriliyor ne de teslim ediliyor. Ürün kargoda olarak görünüyor ama hiçbir bilgi yok. Bunun için Trendyol, Luna Lighting satıcısı ve Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Beni burada mağdur ettikleri için.
Yorumlar