Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
İlknur
20 Ekim 2025 13:16
6

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Postifull mağazasından “beyaz çerçeveli tablo seti, çiçekler duvar tablosu, 3 adet poster seti no:300778” sipariş ettim (Sipariş No: 100601607654). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Konuyu satıcıya ilettiğimde, hatayı kargo firmasına atarak sadece ürünü PTT Kargo’ya bırakmamı söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Yoğun çalışıyorum ve PTT Kargo’nun çalışma saatlerine yetişebilmem mümkün değil. İşten izin alamadığım için başkasının yaptığı bir hata yüzünden ekstra zaman ve emek harcamak zorunda kalmak istemiyorum. Satıcıdan farklı bir kargo seçeneği sunmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-gonderilen-urun-icin-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
20 Ekim 2025 13:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Kargo firması kaynaklı yaşadığınız aksaklık için sizlerden özür dileriz. Elimizde olmayan sebeplerden dolayı bu şekilde çapraz barkodlama sorunları olabiliyor. Sizlerle görüşmemiz üzerine ücret iadeniz tarafınıza yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti İletişim Yetersizliği Yaşadım

profile
Münevver
29 Temmuz 2025 10:28
123
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişe Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 07:17
24

Geciken Ve Kusurlu Ürün, Zorlaştırılan İade Süreci

profile
19 Haziran 2025 09:51
313
Geciken Ve Kusurlu Ürün, Zorlaştırılan İade Süreci
Geciken Ve Kusurlu Ürün, Zorlaştırılan İade Süreci
Geciken Ve Kusurlu Ürün, Zorlaştırılan İade Süreci
Geciken Ve Kusurlu Ürün, Zorlaştırılan İade Süreci
1
Reyhaneh sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Kullanılmış Ürün, Çözüm Sunulmayan Şikayet

profile
21 Haziran 2025 11:24
340
Kusurlu Ve Kullanılmış Ürün, Çözüm Sunulmayan Şikayet
Kusurlu Ve Kullanılmış Ürün, Çözüm Sunulmayan Şikayet
Kusurlu Ve Kullanılmış Ürün, Çözüm Sunulmayan Şikayet
Kusurlu Ve Kullanılmış Ürün, Çözüm Sunulmayan Şikayet
+4
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2023 15:31
662
Benzer Şikayet Yaz