Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33914265
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Aldım, Özellikler Açılmadı!

profile
Şeyma
Postegro
10 Ekim 2025 18:28
3.047

10 Ekim 2025 tarihinde iPhone cihazımdan App Store üzerinden Postegro uygulamasının 1.38 versiyonunda Premium üyelik satın aldım ve 249,99 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi başarılı olmasına rağmen, uygulamada Premium özellikler hiç açılmadı. Ödeme yaptığımı aboneliklerimdeki faturadan da görebiliyorum.

Konu ile ilgili olarak Postegro destek hattına başvurdum, ancak henüz bir geri dönüş alamadım.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini, eğer bu mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2025 22:23

App Store üzerinden Postego Lili uygulamasında “10 Ekimde Premium” üyelik satın aldım ve 249 TL ödeme yaptım. Üyeliğim aktif olarak gözükmesine rağmen, vadedilen hizmeti hiç kullanamadım; gizli hesap görüntüleme özelliği dahil hiçbir hesap görüntülenmiyor. Üyelik satın alındığı andan itibaren her denememde aynı sorunla karşılaştım.

Ücret iadesi talebimle ilgili olarak Postego veya Lili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak net bir yanıt alamadım. Ödemeyi iPhone üzerinden faturama yansıtmalı olarak gerçekleştirdim ve aboneliklerim kısmında da ücretin çekildiği gözüküyor.

Vaat edilen hizmetin sunulmaması nedeniyle ödediğim 249 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Postegro para iadesi
2 Yorum
453 Şikayet
Para iadesi istiyorum
221 Şikayet

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Uygulama İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Nisa
Postegro
15 Ağustos 2025 04:10
5.409

15.08.2025 tarihinde, saat 03:00-03:30 civarında iPhone cihazım üzerinden App Store’dan Postegro uygulamasını indirdim. Gizli hesapları görüntüleyebilmek amacıyla 249,99 TL tutarında bir üyelik satın aldım (Sipariş No: MM62K6GWGN). Ancak uygulamayı açtığımda sadece boş bir ekranla karşılaştım ve hiç...

kullanilamayan-uygulama-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
kullanilamayan-uygulama-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
kullanilamayan-uygulama-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Premium Üyelik Aktif Edilmedi

profile
Asya
Postegro
25 Ağustos 2025 21:07
4.766

Postegro Lili uygulamasında dün iPhone cihazım üzerinden Premium üyelik satın aldım. Kartımdan 249,99 TL çekildi ancak üyeliğim hala aktif edilmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Üyelik işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı da almadım. İlk kez bu hizmeti satın aldım ve daha önce böyl...

1 Destek
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Premium Paket Satın Alındı, Özellikler Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Hazal
Postegro
13 Eylül 2025 14:28
1.929

Postegro mobil uygulamasında bir haftalık Premium paket satın aldım. Banka kartı ile 249,99 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işlemine rağmen Premium özelliklere erişim sağlayamıyorum. Dün aldığım paketi hala kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Sorunun çözümü için müşteri hizme...

1 Destek

Premium Üyelik Sonrası Profiller Görüntülenemiyor, Destek Alamıyorum

profile
Berkan
Postegro
29 Eylül 2025 20:21
2.217

iPhone cihazımda Postegro uygulamasının en güncel sürümünü kullanıyorum. Bugün uygulama üzerinden Premium üyelik satın aldım ve 250 TL’lik ödemeyi banka kartımla mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Üyeliğimi c**********@gmail.com e-posta adresiyle ve Instagram kullanıcı adım “10ykaan” ile aldım....

Premium Üyelik Sonrası Profiller Görüntülenemiyor, Destek Alamıyorum
Öne Çıkan Konular
Postegro ücretsiz Postegro 2025 Postegro premium Postegro ödeme Postegro app
Benzer Şikayet Yaz