Yanlış Hesaba Aktarılan 7.000 TL’nin İadesini Ve Güvenli İşlem Talebimi İletiyorum

Bugün internet bankacılığı üzerinden Portobet hesabıma 7.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili hem banka hem de Portobet ile iletişime geçtiğimde, benimle adeta dalga geçer gibi paranın başka bir hesaba onaylandığını söylediler. Oysa sitede kendi adım haricinde başka bir banka hesabı ile yatırım veya çekim yapılamadığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen paranın başka bir hesaba aktarıldığının söylenmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Yatırdığım 7.000 TL’nin, işlem dekontum dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.