Mavibet Para Çekme Talebim Onaylanmadı, Tüm Bakiyem Sıfırlandı

21.10.2025 tarihinde saat 02:33’te Mavibet.com üzerinden 80.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak kısa bir süre sonra 0312’li bir numaradan aranarak güvenlik gerekçesiyle ödemenin iptal edildiği ve kimlik ön yüzü, kimlikle birlikte selfie ve güncel tarih ile “mavibet” yazılı bir kağıtla çekilmiş fotoğraf gibi çeşitli belgeler göndermem gerektiği bildirildi. Tüm belgeleri istenilen şekilde hazırlayıp, verilen mail adresine gönderdim ve belgelerin ellerine ulaştığını da teyit ettim.

Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli belgelerin hâlâ onaylanmadığı ve işlemin incelemede olduğu söylendi. Bu süreçte bakiyem 94.000 TL iken oyunlara devam ettim ve kazancım 510.000 TL’ye kadar yükseldi. Fakat hem para çekme talebim hem de kimlik onay sürecim sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve umursamaz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum ve sonunda tüm bakiyem sıfırlandı.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Mavibet’e kesinlikle güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Mavibet’ten hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de tarafıma resmi bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.