Açık Büfe Yemek Kalitesi Düşüşü Ve Çocuk Odasında Konfor Eksikliği

Port Nature Otel Antalya Belek’e ikinci kez konaklamaya geldik. İlk gelişimizde bazı tatsızlıklar yaşamamıza rağmen ilgi alaka sayesinde memnun kalmış ve bu yıl tekrar aynı oteli tercih etmiştik. Ancak şu an devam eden konaklamamızın ikinci gecesinde otelden genel anlamda hiç memnun değiliz.

Özellikle açık büfe yemek çeşitliliği ve kahvaltı önceki seneye göre ciddi şekilde vasatlaşmış durumda. Sabah kahvaltıda börek almak istediğimde çoğu zaman hazır bulamıyor, pişmesini beklemek zorunda kalıyorum. Akşam saat 19.00’da yemeğe indiğimizde ise ne doğru düzgün yer bulabiliyoruz ne de yemek kalıyor. Daha akşam 7’de tatlı kısmında da doğru düzgün tatlı kalmadığını görüyoruz. Mezeler, zeytinyağlılar ve diğer çeşitler de hem çok sınırlı hem de neredeyse her gün aynı.

Oğlumuzun vakit geçirdiği ps odasında da ciddi bir Konfor problemi var. Akşam indiğimizde içeride yoğun bir rutubet kokusu vardı, ayrıca klimaların yaklaşık bir haftadır çalışmadığı ve yapılmadığı söylendi. Çocukların vakit geçirdiği bir alanın bu kadar bakımsız ve konforsuz olması bizi fazlasıyla rahatsız etti.

Akşam yapılan çocuk gösterileri ise beklentimizin çok altında kaldı. Daha uygun otellerde bile çocuk animasyonları çok daha eğlenceli ve özenli oluyor. Burada çocuk gösterisi diye sunulan eğlencede iki kişinin müzik açıp dans etmesinden başka, çocukları gerçekten eğlendirecek neredeyse hiçbir şey yoktu. Çocuğumuzun keyif almasını beklerken tam tersi şekilde hayal kırıklığı yaşadık.

Özetle, daha önce olumlu izlenimlerimiz olduğu için tekrar tercih ettiğimiz bu otelden bu sene hiç memnun kalmadık. Yaşadığımız bu olumsuzlukların otel yönetimi tarafından dikkate alınmasını ve özellikle yemek kalitesi/çeşitliliği, çocuk alanları ve animasyon konusunda acil iyileştirmeler yapılmasını bekliyorum.