PTT Kargoda Kırılabilir Etiketi İhmal Edildi: 750 TL Değerinde Porselen Tabaklar Kırıldı

21.06.2026 tarihinde saat 9.00–20.00 arası PTT Kargo Aydınlık Evler şubesine içinde 9 adet porselen tabak bulunan bir koliyi teslim ettim. Görevliye özellikle porselen tabak olduğunu ve kırılabilir ürün olduğunu belirttim, kolinin üzerine de “kırılır” etiketi yapıştırıldı.
Bugün alıcı koliyi teslim aldığında tabakların kırılmış halde geldiğini söyleyerek bana fotoğraflarını gönderdi. Özenli paketlememe ve şubede kırılabilir uyarısı yapılmasına rağmen ürünler kırık şekilde teslim edilmiş durumda. Toplam ürün bedeli 750 TL’dir ve bu zarar doğrudan kargo sürecindeki dikkatsizlikten kaynaklanmaktadır.
PTT Kargo’nun gerekli incelemeyi yaparak kargo sürecinde oluşan zararımı 750 TL olarak karşılamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo yetkilisi neden şikayet bildirimine yanıt vermiyorsunuz biz devlettin resmi kuruluş diye PTT Kargo yu seçiyoruz hatamı ediyoruz gönderdiğim kolinin üzerine kırılır etiketini görevli yapıştırdı ne yazık ki alıcı resimlerinizi çekmiş kırık şikayet ettim cevap yok
PTT Kargo neden ilgilenmiyor şikayetlere kulak tıkıyor














