to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model, 58.000 km'de bulunan Hybrid Panamera aracımın elektrik motorundaki arıza sebebiyle 1.000.000₺ gibi çok yüksek tutarlı bir arıza oluşmuştur. Bunun kabul edilebilir olmadığını belirterek Doğuş Oto'ya yaptığım ücretsiz değişim talebim olumsuz olarak geri çevrilmiştir. Bu arıza birçok Hybrid araçta bulunmaktadır. Ben servise gittiğimde aynı problemin başka bir araçta da olduğu ve çözümü sonrasında benim aracımı kabul edeceklerini belirttiler. Aracımı götürdüğümde de indirim yaparak 150.000₺ bir fatura çıkarttılar. Bu tutarı da kabul etmedim çünkü durumun parayla ilgili olmadığını, kendi parça tasarımlarında problem olduğunun çok açık olduğunu belirttim. Bu parçayı değiştirdiğimde garanti süresinin 2 yıl olduğunu belirttiler. Ben de bu parçanın 2 yılda bir bozulduğunu belirterek ödeme yaparak parçayı değiştirmelerini kabul etmem durumunda haklı olarak garanti uzatması talep ettim ama bu talebim için de olumsuz yanıt aldım. Aracımı bir aydan fazladır kullanamıyorum ve yaşamış olduğum bu problemlerden dolayı herkese Porsche elektrikli veya Hybrid araç alırken yaşayacakları bu problemleri göz önünde bulundurmaları gerektiğini düşünüyorum.
2021 model Taycan aracımın 15 ve 30 bin bakımları serviste yapıldı. Şu an aracım 45 bin km'de. 2022 yılında yaşanan talihsiz bir kazadan dolayı yedek parça Doğuş Oto'dan alındı ve özel bir serviste işlem gördü. Bugün Doğuş Oto Çankaya'ya gittiğimde aracımın hiçbir güncelleme almadığını ve kaloriferi...
Volkswagen Doğuş Oto Kartal servisinden memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Olay şu: 2021 yılında sıfır kilometre bir Caddy araç aldım. Aracıma Maslak'ta 2CR yazılım yaptırdım ve 1 yıl kullandım. Sonrasında kış ayında aracın NOx sensörü (azot oksit) bozuldu. Araç garantili olduğu için servis ...
2022 yılında Kartal Doğuş Oto'dan alınan ve 2023 yılında henüz 2 bin kilometredeyken yine Kartal Doğuş Oto'da bakımı yapılan, neredeyse hiç kullanılmamış ve şu anda 4 bin kilometrede olan aracı satın aldıktan sonra, bakımı yine Kartal Doğuş Oto'ya götürdüm. Aracın motor arıza lambası yandığı için se...
Doğuş Oto Etimesgut'tan Haziran 2021'de sıfır Passat İmpression satın almıştım. Aracımı teslim alırken alt kısımda hasar tespit etmiştik. Bize hasarlı yerlerin değişeceği söylenmişti. Ama değişim yerine boya yapılmış ve bu hasarı ben yapmışım gibi servis kayıtlarına geçirmişler. 2 yıl sonra servis g...
Mart 2025’te Doğuş Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Polo aldım. Ancak aracım, 3 Kasım 2025’te otoparka park ettiğim yerde çalışmadı ve hareket ettiremedim. Bunun üzerine Doğuş Otomotiv’i aradım, aracım servise çekildi. Bugün 19 Kasım ve aracım hâlâ serviste; yaklaşık iki haftadır sorun tespit...
Yorumlar