to read complaints and reviews, or file yours.Porçöz Kireç Çözücü Bidonu Delik Çıktı
25 Nisan perşembe saat: 19:20 de fabrikalar mah. 3008 sok. No:14 d:1 adresli tahtakale spot mağazacılıktan almış olduğum 4 litre Porçöz kireç çözücünün altındaki delikten dolayı arabamın bagaj paspası, bagaj havuzu (rengi attı) ve araba koltuğunda hasar vardır. Ürünü aldıktan 1 saat sonra bidonun delik olduğunu fark ettiğimden dolayı bütün bidondan dökülen yerleri yıkadım. Ürünün içini boşalttım ve bidonun delik olduğunu göstermek için aldığım mağazanın müdürü ile konuşmaya gittim. Arabamdaki hasarı gösterdim. Bidonu test ettik. Bana sorduğu soru mağazamız içinde neden fark etmediniz (1 saat içinde 500 ml bidondan kireç çözücü akmış ). Ürünü aldığımda fark edemediğimden beni sorumlu tutmaya çalıştı. 4 litre bidonun içindeki kalan kireç çözücüsünü niye getirmediğimi sordu. Delik bidondaki ürünü nasıl getireyim dedim bir de arabamla (ürünü su zannetti galiba ) Ne yapabilirsiniz dediğimde kendilerinin hiçbir suçu olmadığını, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi. Severek kullandığım bir üründe hayatımda ilk defa böyle bir sorun başıma geliyor. Zararımın karşılanmasını ve benim suçlu olduğumu kastederek konuşmalarından dolayı özür dilemelerini bekliyorum
Merhaba, Ürünümüzle ilgili olarak şirketimizle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi duyarlı tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili geri dönüşleri, tüketicilerine her zaman en iyi ve kaliteli ürünleri sunmayı ilke edinmiş şirketimizin Kalite çalışmalarına yön vermektedir. Bu anlayışla ilettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Başvuru takibinizi 2023 numarası ile müşteri hizmetleri danışma hattımızı arayarak yapabilirsiniz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ücretsiz olarak müşteri hizmetleri danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz.
