Pas Ve Kireç Çözücü Kullanımından Paslanmaz Çelik Evye Hasarı

Porçöz Ekstra Güçlü Pas ve Kireç Çözücü ürününüzü 16.09.2026 tarihinde kullanım amacı doğrultusunda mutfak evyemde kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra paslanmaz çelik evyenin yüzeyinde belirgin lekelenmeler, renk değişimleri ve yüzey bozulmaları oluştu. Ürünü kullanmadan önce evyenin yüzeyinde bu şekilde bir hasar bulunmamaktaydı.

Ürünün ambalajı ve kullanım talimatlarında paslanmaz çelik evyede kullanılmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı görmedim. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde, sonrasında oluşan izler normal temizlik yöntemleriyle giderilemedi ve evyenin yüzeyinde kalıcı bir hasar meydana geldi. Evyenin mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da ek olarak iletiyorum.

Yaşanan bu durum nedeniyle ürününüzün paslanmaz çelik yüzey üzerindeki kullanımının ve oluşan hasarın incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi amacıyla, öncelikle Porçöz Ekstra Güçlü Pas ve Kireç Çözücü ürününün evye yüzeyinde bu hasara neden olup olmadığının teknik olarak incelenmesini, hasarın üründen kaynaklandığının tespiti halinde ise evyede oluşan hasarın profesyonel yüzey yenileme/polisaj işlemi ile giderilmesi için gereken masrafların tarafınızca karşılanmasını veya evyenin hasar öncesi haline getirilmesinin mümkün olmaması durumunda oluşan maddi zararımın karşılanmasını istiyorum.

Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve makul, hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Ad Soyad: Tuğçe G
Telefon: 05xxxxxxxxx
E-posta: t*************@gmail.com
Ürün adı: Porçöz Ekstra Güçlü Pas ve Kireç Çözücü
Ürünün satın alındığı tarih ve yeri: 02.09.2026 / Migros Sanal Market